מנהל תפעול שמנהל את המפעל לפי נתונים חיים, לא לפי המייל של הבוקר.
יצרן תעשייתי בינוני עבד במחזורי דיווח של 72 שעות. עד שההחלטות הגיעו לרצפת הייצור, הנתונים כבר היו בני שלושה ימים.
תכננו ובנינו שכבה תפעולית חיה, חיברנו אותה למערכות הייצור, האיכות והמלאי, והטמענו אותה מול הצוות: תמונה אחת מאוחדת.
חריגת איכות שבעבר עלתה 11 ימי תיקונים אותרה תוך 18 שעות. מנהל התפעול מכנה אותה היום "המסך הכי חשוב במפעל".
